1. Teil: Zur Situation
1. Wie geht es weiter?
2. Das Amt

2. Teil: Technik und Organisation
1. E-Government
1.1 Elektronische Bürgerdienste in Baden-Württemberg
1.2 Bereitstellung der erforderlichen Chipkarten
2. Internet-Probleme
2.1 Firewall-Outsourcing
2.2 Computerviren - ein hartnäckiges Problem
2.3 Höhere Sicherheit vor Viren und anderen Schadensprogrammen
2.4 Cookies
3. Fernsteuerungssoftware
4. Telearbeit
5. Auftragsdatenverarbeitung
5.1 Outsourcing der Bürokommunikation
5.2 Outsourcing des Landesverwaltungsnetzes
5.3 Das Gemeinschaftsprojekt Polizei-Online
5.4 Test mit Echtdaten der Polizei
6. Chipkarten
6.1 Gesetzliche Anforderungen an Chipkarten
6.2 Chipkarteneinsatz bei einer Fachhochschule

3. Teil: Gesundheit und Soziales
1. Abschnitt: Gesundheit
1. Datenschutz im Krankenhaus
1.1 Verarbeitung von Patientendaten außerhalb des Krankenhauses: Was geht wie und was geht nicht?
1.2 Wozu die Staatsangehörigkeit?
1.3 Der bedürftige Krankenhauspatient
1.4 ... nur eine Tür
2. Gesundheitsdatenschutz im Regierungspräsidium
2.1 Postlauf versus Datenschutz?
2.2 Der Briefkasten
2.3 Nicht nur Behörden sind Sünder!
3. Das Gesundheitsamt
3.1 Der Kontrollbesuch
3.1.1 Das Gesundheitsamt vergisst nichts
3.1.2 Der fehlerhafte EDV-Einsatz
3.2 Wie ein Gesundheitsamt über das Ziel hinausschoss
4. Datenschutz in der medizinischen Forschung
2. Abschnitt: Die Sozialversicherung
1. Kranken- und Pflegeversicherung
1.1 Jedes Jahr die gleiche Frage: Was darf die Krankenkasse wissen und was nicht?
1.1.1 Sozialbericht der Drogenberatungsstelle
1.1.2 Ärztlicher Entlassungsbericht der Reha-Einrichtung
1.2 Neue Aufgaben für den MDK - das Arzneimittel-Clearing
1.3 Beitragsüberwachung des Rentenversicherungsträgers bei der Pflegekasse
1.4 Der vergebliche Widerspruch
2. Die Kassenärztlichen Vereinigungen
2.1 J 06.9 oder: Wer schafft den "gläsernen" Patienten?
2.2 Die Drogenersatztherapie
3. Abschnitt: Soziales
1. Aus der täglichen Arbeit der Sozialämter
1.1 Von der Wiege bis zur Bahre: Formulare, Formulare!
1.2 Kfz-Halteranfragen durch Online-Zugriff
1.3 Sorgfältiger arbeiten!
2. Nochmals: Die Gemeinden als Sozialämter?
3. Aus der Arbeit der Jugendämter
3.1 Der Vordruck in der Jugendhilfe
3.2 Der getäuschte Arbeitgeber
3.3 Wo ist das Jugendamt?
3.4 Datenschutz auch bei der Familienhilfe!
3.5 Die Pflegefamilie und der Sozialdatenschutz
3.6 Schweigepflicht des Berufspsychologen gegenüber seinem Vorgesetzten

4. Teil: Justiz und Polizei
1. Abschnitt: Die Justiz
1. Die vereitelte Kontrolle beim Verwaltungsgericht Stuttgart
2. Das Schlichtungsverfahren - wo bleibt der Datenschutz?
3. DNA-Analysen im Ermittlungsverfahren
4. Ärztliche Schweigepflicht ausgehebelt
5. Macht der Gewohnheit?
2. Abschnitt: Die Polizei
1. Videoüberwachung von Kriminalitätsbrennpunkten
2. Aussonderungsprüffristen für polizeiliche personenbezogene Sammlungen
3. Einzelfälle
3.1 Ein Schwachpunkt des Schengener Informationssystems und seine Notlösung
3.2 In der PAD gelöscht

5. Teil: Andere Bereiche
1. Abschnitt: Kommunales
1. Meldewesen
1.1 Adressen von Wahlberechtigten - Begehrte Objekte
1.2 Der Widerspruch gegen die Veröffentlichung im Adressbuch - formlos, fristlos und manchmal fruchtlos
1.3 Melderegisterauskünfte an der Meldebehörde vorbei - genial oder rechtswidrig?
2. Umgang mit Abbuchungsermächtigungen fehlerhaft
3. Nachdenken!
2. Abschnitt: Personalwesen
1. Die aufgeblähte Personalnebenakte
1.1 Das alte Lied und Leid mit dem Personalbogen
1.2 Der Lebenslauf - gebräuchlich, aber fehl am Platz
1.3 Ärztliche Zeugnisse
2. Suchtprobleme coram publico?
3. Kein Datenschutz in der Familie?
3. Abschnitt: Schulen und Hochschulen
1. Antworten der Schüler sind gefragt
1.1 IGLU mit kleinen Mängeln
1.2 Runde Tische ecken an
2. Prüfungsergebnisse via Internet
4. Abschnitt: Die Archive
1. Die Zwangsarbeiter
1.1 Wohin mit den Unterlagen?
1.2 Die Arbeitgeber
2. Das Archiv als Hilfsregistratur
5. Abschnitt: Das Finanzamt
1. Fair zum Steuerbürger!
2. Und sie bewegt sich doch!

Anhang: Entschließungen der Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder aus dem Jahr 2000